Nhằm đảm bảo mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ tốt nhất, inanhopgiay áp dụng chính sách đổi trả trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm có nội dung in sai hoặc mất nét quá nhiều so với bản mẫu đã duyệt
- Màu sắc in sai lệch đáng kể so với bản mẫu
- Quy cách in không đúng, bao gồm các lỗi về kích thước, cán màng
- Sản phẩm bị ướt, nấm mốc, nhăn nheo do lỗi trong quá trình bảo quản, vận chuyển
inanhopgiay không chấp nhận in lại hoặc hoàn tiền khi:
- Khách hàng duyệt nội dung sai dẫn đến thành phẩm sai
- Khách hàng không cung cấp hoặc không duyệt mẫu màu dẫn đến thành phẩm lệch màu
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình giao nhận do khách hàng tự bảo quản
Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu đáp ứng điều kiện: còn sạch sẽ, không có mùi lạ, chưa qua sử dụng, nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện.